中國海外 2021 置業顧問面試題
小編:管理員 814閱讀 2021.10.09
對建設用地進行“三通一平”工作,即指
通水 、 通氣 、 通電 、和 平整場地
第2題:
國家規定的土地使用權出讓年限為:
(1)居住用地 70 年;
(2)工業、科教文體及綜合或其它用地 50 年;
(3)商業、旅游、娛樂用地 40 年。
第3題:
商品房預售必須具備 商品房預售許可證 ,除此以外還應有()
國有土地使用證 、 建設用地規劃許可證 、 建設工程規劃許可證 、 建設工程施工許可證 。
第4題:
按住宅區的類型與規模,可劃分為
按住宅區的類型與規模,可劃分為
第5題:
名詞解釋:建筑覆蓋率
建筑基底面積占建設用地面積的百分比
第6題:
房地產廣告有哪些主要的表現形式:
報紙雜志廣告、路牌廣告、DM(直接寄送)廣告、基地圍檔廣告、電視廣告、網絡廣告等
第7題:
請指出房地產開發大體上可以劃分為哪七個階段。
市場分析和取得地塊
概念規劃設計
初步設計
施工圖設計
施工
銷售
交房
第8題:
一套建筑面積130平米、三房二廳二衛的住宅單位,請寫出你認為合理的各房間凈面積大小數據
假設:公攤15%,再除去墻體面積估計約7㎡,凈面積103.5㎡
客廳:24㎡ 客廳陽臺:6㎡
餐廳:6㎡
主臥室:16㎡ 主臥室衛生間:6㎡ 主臥陽臺:7㎡
次臥室:14㎡
書房或次臥室2:14㎡
廚房:8㎡ 工作陽臺:4㎡
客衛:6㎡
其他交通面積:3㎡
第9題:
按以下要求簡述成都兩個知名樓盤的基本情況:
發展商、位置、規模、物業類型、配套設施(區內外)、交通狀況、環境景觀、建筑特色、主力戶型、暢銷戶型、滯銷戶型、起價、均價、目標客戶、開盤時間、入伙時間、物管費、車位比例及車位租售情況、主打廣告語、目前的銷售情況及分析。
第10題:
產品介紹不詳實
原因:(1)對產品不熟悉;(2)對競爭樓盤不了解;(3)迷信自己的個人魅力,特別見于年輕女性員工。
解決:加強對專業知識和產品知識的學習,
了解競爭樓盤,
調整心態,加強服務意識(美麗的外觀和良好的親和力在銷售過程中確實有一定的幫助,但不是客戶決定的最主要因素。主要原因在于產品的本身)
第11題:
任意答應客戶要求
原因:(1)急于成交;(2)為個別別有用心的客戶所誘導;
解決:調整心態,原則性要強
首先考慮公司利益,不能向客戶隨便承諾
增強與客戶溝通能力。
第12題:
未做客戶追蹤
原因:(1)現場繁忙,沒有空閑;(2)自以為客戶追蹤效果不大。
解決:增強客戶管理工作意識,重視客戶追蹤工作
調整個人時間安排,安排專門時間進行周期性客戶電話回訪
口碑傳播非常重要,和老客戶保持良好關系可以帶來新客戶
第13題:
不善運用現場道具
原因:(1)不明白、不善用各種現場銷售道具的促銷功能;(2)迷信個人的說服力。
解決:熟悉各種現場道具的使用方法
利用空閑時間練習模擬使用,如沙盤講解等
經常與同事交流溝通,共同切磋
注意收集客戶反饋信息,改進自己的工作
第14題:
客戶喜歡卻遲遲不決定
原因:(1)對產品不太了解,想再做比較;(2)同時選中幾套單位,猶豫不決;(3)想付定金,但身邊錢很少或沒帶。
解決:要對自己項目和競爭產品的優劣非常了解
了解客戶不下決心的真正原因
利用緊張熱烈的銷售氛圍給客戶施加心理壓力
與客戶約定確定的時間盡快交付定金,并隨時保持聯系,了解客戶心理動態
第15題:
簡述磚頭的功能(7項以上)
第16題:
假設有這樣一種情況:你的工作能力綽綽有余,工作成績也很突出,但無法贏得領導賞識,而某些工作能力不如你的同事,卻得到領導的信任和提拔,對此你有什么想法以及會有什么反映?
第17題:
就你目前對公司的了解,給公司提出些建議
第18題:
誠信與和諧是當今時代的主題,請你誠信與和諧為內容寫一篇文章,題材不限,600字左右。
之后副總面試,10-20分鐘結束。
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